Май 2023 — Интернет-магазин svideo24.ru

На видеорегистраторе пропал архив видео

  1. Проверьте текущую дату на видеорегистраторе. При просмотре архива видео через приложение автоматически подгружается архив за текущий день (по настройкам телефона). Если дата на регистраторе отличается от даты на телефоне, вы не увидите записей за текущий день. Исправление даты:
    1. на регистраторе: Главное меню - Настройка - Общие
    2. в приложении: при просмотре видео с любой камеры кликнуть по иконке гайки - О программе - далее тапнуть по строке с датой/временем и согласиться с синхронизацией  
  2. Проверьте состояние диска в пункте меню: Главное меню - Управление - HDD. Если:
    1. значение тип диска = Чтение, нажмите на кнопку Чтен./Зап
    2. диск отсутствует или статус диска = Ошибка, замените блок питания регистратора. При повторении проблемы после замены блока питания замените жесткий диск.

AHD-камера начала снимать в черно-белом режиме и картинка слегка "съехала" влево или вправо

  1. Выставьте правильный тип видеосигнала для канала: клик правой кнопкой - XVI&AHD - выставить для всех каналов режим Авто или AHD. Непроизвольная смена режима происходит чаще всего в ситуации, когда пользователь производит двойной щелчок по картинке камеры, чтобы развернуть её на весь экран, и попадает по иконке Видеосигнал в левой нижней части экрана камеры.